Bevor Du das Formular ausfüllst und absendest hier ein paar Tipps für die erste Selbsthilfe:
- Handy wurde bereits ausgeschaltet und anschließend neu gestartet ?
- Flagstack-App wurde komplett beendet und neu gestartet ?
- Flagstack-App wurde komplett deinstalliert und mit der aktuellen Shop-Version neu installiert ?
- Nicht genutze Programme im Hintergrund wurden komplett beendet ?
- Der Flagstack-App wurden alle benötigten Zugriffe (Standort, Kamera..) erteilt ?
- Bei schlechtem GPS-Empfang: Du befindest Dich nicht in einem Gebäude oder ähnlichem ?
- Sind auf deinem Gerät alle wichtigen und verfügbaren Updates für das Betriebssystem eingespielt ?
Na dann steht der Support-Anfrage ja nicht mehr im Wege und weiter geht…..
